Política de privacidad
Responsable del tratamiento
SG GRUPO POR FIN S.L., NIF B24785461, con domicilio en Calle Real Utrera, 23 B, 41701 Dos Hermanas (Sevilla). Contacto: info@porfinhipoteca.com.
Consultas y solicitudes de estudio
Los datos que facilites al contactar mediante el formulario web, por correo electrónico o por teléfono se utilizan para atender tu consulta, comunicarnos contigo y, cuando lo solicites, realizar las actuaciones previas necesarias para estudiar una posible contratación. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada o la ejecución del contrato cuando corresponda.
En el primer contacto, facilita únicamente los datos necesarios para explicar tu consulta. Si el estudio requiere documentación económica o personal adicional, te indicaremos el canal y la información de protección de datos correspondiente antes de continuar.
El formulario solicita nombre, correo electrónico y, de forma opcional, teléfono, tipo de operación y mensaje. La consulta se registra en WordPress mediante Forminator y se envía al correo de atención de la empresa a través de Google Workspace. FluentSMTP gestiona ese envío y puede mantener un registro técnico y una copia del mensaje para comprobar su entrega. La lectura de privacidad se registra junto con el envío. No utilizamos estos datos para enviar publicidad sin una base jurídica adicional que lo permita.
Conservación
Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas. Cuando exista una relación contractual, se conservarán durante su vigencia y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles y los necesarios para atender posibles responsabilidades, con el bloqueo de los datos cuando corresponda.
Destinatarios
Los proveedores que prestan los servicios de alojamiento y correo pueden tratar datos por cuenta de la empresa, bajo las condiciones de protección de datos aplicables. Los datos de una operación solo se comunicarán a entidades financieras u otros intervinientes cuando resulte necesario para el servicio solicitado y se haya facilitado la información correspondiente. También podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando proceda, escribiendo a info@porfinhipoteca.com o al domicilio del responsable. Si es necesario verificar tu identidad, se solicitará la información proporcionada y adecuada para ello. Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Reservas y contenidos de Google
La reserva de citas se realiza en Google Calendar. Al reservar facilitas a Google y a Por Fin Hipoteca los datos necesarios para gestionar la cita y sus avisos. Los mapas y la agenda incrustados permanecen sin cargar hasta que elijas mostrarlos. Puedes usar el formulario o llamarnos sin activarlos. Consulta la política de privacidad de Google y nuestra información sobre cookies.
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